Procedimiento De Pago

1. Métodos De Pago Aceptados

El sitio web ofrece métodos de pago seguros para facilitar un proceso de compra sencillo y fiable.

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

  • Visa

  • MasterCard

  • American Express

  • Discover

  • JCB

El importe total del pedido se cargará en el momento de la confirmación de la compra.

La tienda no ofrece pagos fraccionados, financiación ni opciones de pago aplazado.

2. Seguridad De Los Pagos

Todos los pagos realizados a través del sitio web se procesan mediante una conexión segura SSL para proteger la información personal y financiera de los usuarios.

El sistema de pago cumple la Directiva (UE) 2015/2366 sobre servicios de pago y puede requerir autenticación reforzada del cliente cuando el proveedor de pago lo solicite.

  • La tienda no almacena datos bancarios ni información de tarjetas de pago en sus servidores.

  • Las transacciones se procesan mediante proveedores certificados bajo la norma PCI DSS.

3. Moneda Y Gestión De Pagos

Todos los pedidos se procesan en euros (EUR).

Los precios mostrados incluyen los impuestos y tasas incorporados al precio de venta.

El importe total del pedido se cargará inmediatamente después de la confirmación de la compra.

Si la autorización del pago es rechazada o se produce un error durante la transacción, el pedido no podrá confirmarse.

Si surge alguna incidencia durante el proceso de pago, el cliente deberá verificar los datos introducidos o contactar con su entidad financiera o proveedor de pago.

4. Contacto Y Atención Al Cliente

Correo electrónico: cs@simonraliving.com

Teléfono: +81 (802) 683 52 45

Dirección: 2-9 ESTEM COURT NAGOYA KUROKAWA CHARMENT 1301 SHIGA MINAMIDORI, KITA-KU, NAGOYA, AICHI 462-0842, JAPÓN

Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:30 a 17:30

Zona de envío: España